Почему покупатели игнорируют Ваши товары?

Гипотеза 1. Покупатели не испытывают или не осознают потребности

Осознание потребности - это базовый этап в процессе принятия решения о покупке. Если не существует потребности, потребительской проблемы, требующей немедленного решения - продажи скорее всего не состоится. Если проблема все же существует, но не осознается, осуществление продажи также под большим вопросом.

Процесс осознания потребности зависит от того, насколько велико расхождение между фактическим и желаемым состоянием потребителя. Если потребитель находится в данный момент в состоянии, близком к тому, в котором он хотел бы оказаться, потребность скорее всего не будет осознана. Например, недавно пообедавший человек осознает потребность в уталении голода только в тот момент, когда проголодается, т.е. расхождение между его фактическим "голодным" и желаемым "сытым" состояниями станет достаточно большим. До этого момента потребность осознана не будет.

Измениться может как фактическое, так и желаемое состояние индивида. В обоих случаях расхождение между этими состояниями изменится. В примере с потребностью в утолении голода изменяется фактиеское состояние потребителя - он был сытым, а стал голодным. Это изменение произошло под влиянием физиологических факторов. Изменение желаемого состояния обычно происходит под влиянием других факторов, например по причине получения новых знаний, под влиянием рекламы, из-за изменения доходов, состава семьи, с увеличением возраста. С возрастом ухудшается здоровье, и потребители осознают потребность в лекарствах. Молодые бездетные пары не испытывают потребностей в детской одежде, но с появлением у них детей эта потребность осознается.

С результатами маркетингового исследования можно ознакомиться в свободном доступе на сайте агентства. Директор исследовательского агентства Quans Research Сергей Старков.

Автор статьи: неизвестный | Дата публикации: 18:40 11.12.2016 Luxfine.Ru




Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Самое интересное

Массаж простаты самостоятельно?

К сожалению, слово «простатит» не понаслышке знакомо многим и многим мужчинам. И дело тут не в удивительной образованности мужской половины человечества, а в том, что ни много ни мало 80% мужчин в во...

10 «фишек» переговоров, которые вы можете использо

В данной статье хочу поделиться некоторыми простыми приемами, которыми вот прям так можно "брать и делать". Мне будут очень интересны Ваши комментарии на этот счет: что оказалось полезно, что получило...

Методы регулирования строительного рынка

Как показывает мировой опыт, техническое регулирование строительства является одной из наиболее жестких форм государственного регулирования, и поэтому прежде чем прибегнуть к нему в мировой практике а...

Ландшафтный дизайн для Подмосковного сада

Практичный ландшафтный дизайн для сада в Подмосковье можно создать, не используя сложных композиционных приёмов, с помощью неприхотливых хорошо приспособленных к нашему климату растений. Давайте позна...

Развивая портал:

Наш интернет портал создан для читателей, желающих без остановки совершенствоваться во всех сферах жизни. Каждый для себя найдет что-то интересное и подчеркнет из статьи полезные вещи. На сайте описано огромное количество моментов, которым в повседневной жизни вы найдете практическое применение. Отсутствие навязчивой рекламы, политики и новостных лент, наличие легкого юмора и полезных текстов делает наш веб-портал приятным для чтения.

Содержательная и познавательная информация, которая сгенерированна на нашем ресурсе дает возможность ответить на отдельно интересующие вас вопросы. Для того, чтобы каждый посетитель на нашем портале смог в кротчайшие сроки отыскать нужную, для него информацию, мы максимально упростили интерфейс и улучшили систему поиска необходимой статьи. Теперь нет смысла расходовать огромное количество времени для поиска ответа на необходимый для вас вопрос.