Почему покупатели игнорируют Ваши товары? Гипотеза 2

Гипотеза 2. Покупатели недостаточно осведомлены о товаре


Пожалуй, вопрос "Почему покупатели игнорируют товары?" - самый серьезный, с которым может столкнуться любой бизнес без исключений. Ответов на этот вопрос может быть так же много, как и последствий, которые ожидают тех, кто не нашел этих ответов. В сегодняшней конкурентной среде и потребительском диктате слишком просто оказаться "за бортом", чтобы игнорировать рыночные риски.

Знания потребителей - это очень широкое понятие, объединяющее множество различных типов знаний. Знания о товарах представляют собой информацию о них, которая хранится в памяти потребителей. Следует разделять этот тип знаний на знания о товарной категории и знания об отдельных продуктах (или брендах) этой категории.

Знания о товарной категории определяют присутствие входящих в ее состав товаров в рассматриваемое множество потребителя. Недостаточные знания о товарной категории ограничивают мнения потребителей о способности этих товаров решать возникшие проблемы. Если речь идет о сложных технических устройствах, недостаточные знания могут снизить уверенность потребителей в собственной компетентности и способности использовать товар.

Соответственно, недостаточные знания о товаре могут препятствовать покупке, особенно в среде дилетантов, обладающих наиболее скудными знаниями.
С результатами маркетингового исследования можно ознакомиться в свободном доступе на сайте агентства. Директор исследовательского агентства Quans Research Сергей Старков.
07:40 28.10.2017



Отзывы и комментарии
Ваше имя (псевдоним):
Проверка на спам:

Введите символы с картинки:



Читаемые

Блокируем баннер в браузере.

Если случилось так, что вы поймали рекламный баннер, то вот краткое руководство. Первое что вам необ...

Как дать новую жизнь испорченной кукле?

Дочка доверила любимую куклу младшей сестрёнке или сама решила поиграть в стилиста-визажиста, и тепе...

Где найти коммерческий автотранспорт FIAT Ducato?

Коммерческий автотранспорт FIAT Ducato включает разные типы фургонов, пассажирских микроавтобусов, ...

Как избавиться от несвежего дыхания? Стоматологиче

Не совсем свежее дыхание — не так уж и редко встречающееся явление. Медицинский термин, к...

Вкусные рецепты: Креветки под шубкой, Яблочный пир

Креветки под шубкойПока варятся яйца, отчищаем креветки. Берём миску или блюдо поглубже. Трём на сре...

Стрессоустойчивость: как контролировать то, что в

Стресс начинается тогда, когда в определенных обстоятельствах требования, которые к вам предъявляют,...

«Лебединая шея»: как сохранить ее красоту?

Шея — это та часть тела, которая требует к себе повышенного внимания. Именно она может пр...

Как наслаждаться жизнью? Дышать духами и туманами!

Эта статья явно не для аллергиков. И не для тех, кто считает, что моется тот, кому лень чесаться. Да...

Почему неудобно сказать «нет»?

Довольно часто приходится сталкиваться с тем, что многие люди стесняются ценить свое время. Я б...

О важности качественной информации для принятия уп

Принятие управленческих решений – процесс довольно сложный. На сегодняшний день в научной литературе...



Развивая портал:

Наш интернет портал создан для читателей, желающих без остановки совершенствоваться во всех сферах жизни. Каждый для себя найдет что-то интересное и подчеркнет из статьи полезные вещи. На сайте описано огромное количество моментов, которым в повседневной жизни вы найдете практическое применение. Отсутствие навязчивой рекламы, политики и новостных лент, наличие легкого юмора и полезных текстов делает наш веб-портал приятным для чтения.

Содержательная и познавательная информация, которая сгенерированна на нашем ресурсе дает возможность ответить на отдельно интересующие вас вопросы. Для того, чтобы каждый посетитель на нашем портале смог в кротчайшие сроки отыскать нужную, для него информацию, мы максимально упростили интерфейс и улучшили систему поиска необходимой статьи. Теперь нет смысла расходовать огромное количество времени для поиска ответа на необходимый для вас вопрос.